| ■フロントサービス |
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・電話、来訪の受付・取次・不在時の伝言を行います。
・郵便物、新聞、雑誌その他の配達物の受付、保管、配布を行います。
・タクシー等の配車手配、その他の必要な支援を行います。 |
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| ■外部業者の紹介・取次 |
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・入居者の日常生活に必要な業者(クリーニング店、食料品店等)の紹介斡旋を行います。 |
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| ■代行サービス |
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・入居者が日常生活上で必要な各種代行サービス
(買物・役所手続代行)を行います。 |
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| ■家事 |
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・毎日、居室内のゴミ出しを行うほか、週1回以上、簡単な拭き掃除、掃き掃除を行います。
・年1回、室内の大掃除及び点検を行います。
・寝具類(ベットメーク・シーツ・カバー)のリネン交換を週1回行います。
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| ■不在中の居室管理 |
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・空気の入れ換え、簡易清掃等を行います。
・防火、防犯のチェックを行います。
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| ■生活相談・助言 |
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・日常生活における入居者の心配事や悩みについては、生活相談員(ホーム職員)が相談に応じます。
・財産管理や運用などに関する専門的な相談に関しては、ホームが専門家を紹介します。
※専門家の相談料は実費費用。 |
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| ■理容室 |
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・予約制にてホーム内で行います。※実費負担となります。 |
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| ■レクリエーション、イベント等 |
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・ホーム内で行うクラブ活動等自主活動のお世話をします。
・季節行事や「誕生日会」等を企画・実施します。※参加費用に関しては実費負担となります。 |